Googleマップを制する者が勝つ！飲食店のためのMEO対策の基本と実践方法

こんにちは！飲食店の売上アップを目指す皆さん、今日はネット集客の中でも特に重要な「Googleマップ対策」についてお話しします。

なぜ今、Googleマップが重要なのか？

スマホを持った人が「近くの美味しいラーメン」「この辺りの居酒屋」と検索すると、真っ先に表示されるのがGoogleマップです。特に飲食店では、お客さんの70%以上がこの方法で店を探すと言われています。

つまり、Googleマップで上位表示されるかどうかが、お店の集客を大きく左右するのです！

MEOの基本

　
MEOとは「Map Engine Optimization」の略で、簡単に言えば「Googleマップで上位表示されるための対策」です。SEOがGoogle検索での上位表示を目指すのに対し、MEOはGoogleマップでの上位表示を目指します。

まずは基本中の基本、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の登録と情報充実です。

これだけでも、多くの競合店と差をつけることができます。実は完全に情報を埋めている飲食店は半数以下なのです。

クチコミの重要性

Googleマップでの表示順位に大きく影響するのが「クチコミの数と評価」です。クチコミ数と評価が高いほど、検索結果の上位に表示される確率が高まります。

来店客にその場でお願いする：「もしよかったら、Googleの評価をつけていただけると嬉しいです」と一言
QRコードを用意する：レシートやテーブルにQRコードを置き、スマホで簡単にレビューページに飛べるようにする
感謝の気持ちを伝える：クチコミをくれたお客さんには特典や割引を用意する（※直接レビューと交換するのではなく、レビューを書いてくれた方全員に特典を用意する形で）

Googleビジネスプロフィールの説明文や投稿に、地域に特化したキーワードを入れることも効果的です。

このように、地域名＋業態＋特徴を組み合わせたフレーズを使うことで、ピンポイントの検索にヒットしやすくなります。

ある赤字続きの定食屋さんは、MEO対策を始めて3ヶ月後、平日ランチの客数が1.5倍になりました。具体的には：

情報更新の重要性

オープン時に登録したまま放置していると、営業時間の変更などが反映されず、「営業していなかった」という悪評につながります。少なくとも月1回は情報を確認・更新しましょう。

悪い評価があっても無視せず、誠意を持って返信することが大切です。「ご指摘ありがとうございます。改善します」という一言でも印象が大きく変わります。

すぐに実践できる4ステップ

1. Googleビジネスプロフィールの情報を100%埋める
2. 毎週最低1回は新しい写真や情報を投稿する
3. クチコミ依頼のQRコードを作成・設置する
4. 全てのクチコミに返信する習慣をつける

これだけでも、多くの飲食店との差別化になります。「面倒だな」と思うかもしれませんが、チラシやクーポン配布に比べれば費用はほぼゼロ。費用対効果は抜群です。

Googleマップ対策は、今や飲食店経営で避けて通れない重要な集客方法です。難しいテクニックは必要なく、地道に情報を充実させ、お客様とのコミュニケーションを大切にすることが成功の鍵です。

「百聞は一見にしかず」です。まずはご自身のお店のGoogleビジネスプロフィールを確認し、今日から一つずつ改善していきましょう！

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